Tájékoztatjuk Ügyfeleinket, hogy a beérkezett panaszokat minden esetben kivizsgáljuk és a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően, a panasz beérkezését követő harminc (30) napon belül írásban megválaszoljuk. Fogyasztói panaszbejelentését megteheti elektronikus úton, a panasz@immo1.hu panaszkezelő e-mail címre vagy postai úton, a 1051 Budapest, Erzsébet tér 2. A. ép. 2. em. 2. címre megküldött levele útján.